Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:

• Opdrachtnemer: FS Automation Studio, een eenmanszaak gevestigd in Apeldoorn, Nederland, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 97175625. • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer. • Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde producten, software, advies en werkzaamheden. • Overeenkomst: elke schriftelijke of digitale overeenkomst tussen Partijen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van FS Automation Studio. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door beide Partijen, of door aanvang van de werkzaamheden door Opdrachtnemer.

Artikel 4. Uitvoering van de diensten

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. De overeenkomst betreft een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Opleveringstermijnen zijn indicatief.

Artikel 5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt conform de overeengekomen voorwaarden, standaard: 50% bij opdrachtverstrekking en 50% bij oplevering. Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd. De minimale contractduur voor maandelijkse servicefees bedraagt 12 maanden.

Artikel 6. Intellectueel eigendom

Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde software, systemen, documentatie en overige werken blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen elkaars vertrouwelijke informatie als strikt vertrouwelijk en maken deze niet zonder toestemming aan derden bekend. Deze verplichting blijft gelden na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, of — bij ontbreken van dekking — tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag voor de desbetreffende dienst in de voorafgaande 3 maanden. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.

Artikel 9. Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht, waaronder begrepen storingen van derden, overheidsbeperkingen, internetuitval of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Opdrachtnemer.

Artikel 10. Beëindiging

Overeenkomsten voor maandelijkse diensten kennen een minimale looptijd van 12 maanden. Na deze periode opzegbaar met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Opdrachtnemer kan de overeenkomst per direct beëindigen bij een ernstige tekortkoming van Opdrachtgever die niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling is hersteld.

Artikel 11. Gegevensbescherming

Partijen komen na acceptatie van de offerte zo nodig een verwerkersovereenkomst overeen conform de AVG. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform het gepubliceerde Privacybeleid op fsautomationstudio.com.

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.